Faits saillants du MSSS
- Dans un premier temps, privilégiez les consultations téléphoniques. Considérant les capacités des réseaux de télécommunication en place, évitez la vidéoconférence si ce n’est pas requis.
- Les solutions retenues par le MSSS, la FMSQ et la FMOQ sont ZOOM, Teams et Reacts.
- La négociation des contrats concernant l’acquisition des nouvelles licences ZOOM et Reacts ainsi que les paiements de ceux-ci sont centralisés au MSSS pour les établissements du réseau.
- Le plan de diffusion de ces outils est également en cours d’élaboration.
- Le choix de l’utilisation de l’un ou l’autre de ces outils appartient à chaque établissement.
- Les médecins spécialistes ont tous reçu le lien pour l’activation de leur licence Reacts (FMSQ).
- Le lien d’activation pour la licence Reacts pour les médecins omnipraticiens viendra sous peu (FMOQ).
- La Direction générale des technologies de l’information est à conclure une entente pour l’acquisition de caméras qui serviront aux téléconsultations. Considérant la rareté des équipements et les difficultés d’approvisionnement, les professionnels qui sont en mesure d’utiliser leur propre équipement (surtout les casques d’écoute) sont encouragés à le faire.
- La liste des spécialités priorisées se fera par phases préétablies par le MSSS.
- Les services de santé par correspondances ou par voie de télécommunication seront couverts par la RAMQ (incluant une consultation téléphonique avec un médecin). Les modalités ont été transmises aux médecins par leur fédération.
- Tous les médecins ayant déjà un accès au DSQ pourront installer à leur domicile le Visualiseur (l’outil de consultation du DSQ). Certains prérequis techniques sont nécessaires (ex. : ordinateur doté de Windows 8, 8.1 ou 10 et Internet Explorer 11).
- Les procédures d’installation du Visualiseur du DSQ sont disponibles à l’adresse : http://www.ti.msss.gouv.qc.ca/DSQ-Documents-de-soutien.aspx.
- Besoin de soutien dans l’installation du Visualiseur :
- André Boutin : 418 527-5211, poste 5083
- Lynda Ward-Paquette : 514 597-2066, poste 3212
Rappels :
- Merci de libérer les salles que vous n’utilisez pas afin de les rendre disponibles pour toute activité liée à la COVID-19.
- Vous utilisez déjà ZOOM? Le MSSS demande votre diligence afin de ne pas activer un compte payant Reacts que vous n’utiliserez pas.
- Les capsules de formation YouTube liées à l’utilisation de ces outils (ou tout autre besoin) doivent être visionnées en dehors du réseau de télécommunication du RSSS pour ne pas amplifier les problématiques de saturation de la bande passante.
- La RAMQ rendra disponible la trousse d’installation du Visualiseur pour les médecins qui ne sont pas connectés sur un ordinateur du réseau de la santé et des services sociaux ou qui n’ont pas jeton de téléaccès.