Mise à jour : 15 avril 2020 (nouveauté en gras dans le texte)

Comme vous le savez, les visites aux usagers sont pour l’heure interdites sauf pour des raisons humanitaires. Le ministère de la Santé et des Services sociaux a émis des directives claires qui s’appliquent aux usagers hospitalisés qui sont en fin de vie (24/48h) et qui sont atteints de la COVID-19 ou qui ont réalisés un test de dépistage.

Des consignes à respecter

• Les visiteurs doivent en tout temps respecter la distanciation sociale de 2 mètres.
• Les visites se font une personne à la fois, pour un maximum de 3 personnes différentes par période de 24 heures. Ces mesures s’appliquent pour les situations où l’usager reçoit une sédation palliative en continu ou l’aide médicale à mourir.
• Les enfants visiteurs devront appliquer les mêmes mesures de prévention et contrôle des infections que les adultes.
• La visite doit être prévue à l’avance et les visiteurs doivent comprendre et appliquer toutes les règles de protection, notamment la notion du 2 mètres qui peut être difficile dans les circonstances, mais qui doit être respectée.
• Les visiteurs doivent avoir accès au matériel de protection individuel requis et doivent être accompagnés dans leur utilisation par une infirmière afin d’assurer leur protection et d’éviter la propagation dans le point de service.
• Advenant que des précautions additionnelles soient requises pour l’usager, le visiteur doit les appliquer.
• Le recours à des outils multimédias peut être permis, lorsque possible.
• Les visiteurs auront accès à la fiche d’interventions psychosociales « Je suis en deuil d’une ou de personnes chères en raison de la pandémie ». 

L’information complète se retrouve dans le document : Directives: visites pour cause humanitaire

Voici les dernières directives en ce qui a trait aux activités de vaccination offertes dans notre organisation : 

Le maintien de la vaccination est priorisé pour :

• Les visites prévues à 2, 4 et 12 mois –  un accompagnateur seulement;
• La vaccination lors d’une hospitalisation ou d’un suivi en ambulatoire qui n’implique pas de visites additionnelles dans l’établissement de soins;
• La vaccination dans un contexte de prophylaxie post-exposition.

Report des activités pour : 

• La vaccination des personnes ayant des symptômes d’infections respiratoires aiguës.
• Les rendez-vous prévus pour la clientèle qui n’est pas priorisée actuellement, doivent être reportés jusqu’à ce que le contexte le permette.  

De plus, nous précisons que toutes les activités liées à la vaccination contre la grippe doivent être cessées.

À quoi sert l’application Echo?

• Avoir accès rapidement aux procédures des mesures d’urgence et de la sécurité civile (MUSC) de notre organisation (ou autre procédure à l’intention de tout le personnel);
• Avoir accès rapidement aux coordonnées des installations de l’organisation, aux numéros d’urgence ou autres numéros à l’intention de tout le personnel;
• Diffuser des messages importants reliés aux mesures d’urgence s’adressant à tout le personnel (notification).

Qui peut y avoir accès?

Tout le monde : personnel, médecins, population en général. Il est important de savoir que n’importe qui peut télécharger gratuitement l’application et s’abonner à notre organisation.

Comment installer l’application?

Sur le « App Store »  ou le « Play Store » , installez l’application « IdSide – Echo »  et sélectionnez « CISSS de la Montérégie-Ouest ».

À toutes les équipes de soins, les professionnels, le secteur de la sécurité et les équipes médicales.

Dorénavant, en milieu hospitalier, tout code BLEU ou BLANC lancé pour un usager suspect ou positif au COVID-19 doit avoir la mention « ZONE CHAUDE ». 

Par exemple :   Pour une code bleu d’un usager suspect ou positif COVID-19, vous devez mentionner : Code bleu, zone chaude, chambre xx

En ajoutant la mention ZONE CHAUDE, cela permettra de mettre en tension l’équipe appropriée pour intervenir auprès de ces usagers et ainsi de s’assurer que l’équipe dédiée porte le bon équipement de protection individuel (par exemple : EPI en situation IMGA) et qu’elle utilise l’équipement de réanimation dédié aux zones tièdes ou chaudes.

Afin de prévenir le risque de propagation de la COVID-19, le ministère de la Santé et des Services sociaux a recommandé aux établissements du réseau de la santé et des services sociaux d’appliquer certaines mesures préventives dans les stationnements, et ce, pour diminuer les contacts avec les surfaces comme les horodateurs.

Dans ce contexte et de façon à reconnaître la grande mobilisation de tous dans la situation de la pandémie actuelle, nous annonçons la gratuité du stationnement pour les usagers, les employés et les médecins du 29 mars au 9 mai inclusivement. La situation sera réévaluée à cette date.

Consultez la note de service : gratuité des stationnements – COVID-19 pour en savoir plus.

Depuis le début de la crise COVID-19, le Service des communications, en collaboration avec les différentes directions de notre organisation, travaille à vous fournir de l’information juste et en temps réel afin que vous soyez informés des différentes mesures mises en place.

Nous sommes là pour vous!

Afin de vous fournir l’information la plus pertinente pour vous, mais surtout en lien avec vos interrogations, n’oubliez pas de répondre au sondage.

Quelques chiffres

• Plus de 36 104 vues sur la page intranet COVID-19.  
• 75 % de taux de lecture de notre cyberlettre espaceMDMO (à l’intention des médecins).
• La population a interagi près de 50 000 fois avec notre contenu sur notre page Facebook.
  • Notre publication la plus populaire : la vidéo de nos résidents au CHSLD de La Prairie.

En cohérence avec les récentes orientations ministérielles, depuis le lundi 16 mars, des mesures de distanciation sont mises en place afin d’aider à la réduction de la courbe pandémique et de protéger notre personnel et nos usagers. Dorénavant, il est obligatoire de respecter une distance minimale de 2 mètres entre chaque personne, et ce, dans tous les lieux physiques.

Combiné à l’utilisation adéquate de l’équipement de protection individuelle et à l’application des mesures de prévention et contrôle des infections (se laver les mains, tousser dans son coude, etc.), respecter les mesures de distanciation sociale est un geste simple et facile qui permet de réduire au maximum le risque de contamination. 

Nous avons tous un rôle à jouer; tant dans les secteurs cliniques que les secteurs administratifs!

Voilà pourquoi nous saluons les efforts de deux gestionnaires au Centre de services ambulatoires Lauzon, soit : 

• Nathalie Camiré, adjointe au directeur – volet immobilisation et développement durable;
• Jennifer Trudeau, chef du service de santé, sécurité et mieux-être au travail.

Le centre de coordination des mesures d’urgence et sécurité civile, le bureau de santé, les salles de repas et d’autres espaces administratifs ont changé de look dans les dernières semaines. Les secteurs arborent maintenant de nouvelles affiches sur les murs ainsi que du ruban sur le sol, et ce, afin de rappeler aux employés de garder une distance minimale de 2 mètres entre chaque personne. On y trouve même des passages pour simplifier la circulation. Bravo pour votre initiative!

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